原本只是一次普通的咨询服务，没想到却让全国人民见识了丽江机场的服务态度。

2月9日，有媒体曝出一名乘客在丽江三义国际机场中转登机时遭遇了被值机员撕毁登机牌一事，乘客还被取消了值机，导致差点赶不上飞机，行程延误。

此外机场服务人员的态度也令人堪忧，乘客问：你们就这服务态度？对方回答：对。

这到底是怎么一回事？让我们一起来看看：

事件当事人也是一名网络博主，名叫“临云行”，因为常年需要坐飞机出差因此得到此名。

并且博主还拥有国航的最高级别白金卡：卓越白金卡。

事发当天2月8日，博主到丽江三义国际机场进行转机行程，没想到接下来遇到的遭遇是他不曾想到的。

首先在中转联程问询了第一个机场工作人员，对方声称不知道自己属于外包，让博主到二楼进行办理。

紧接着博主到了另外的中转服务窗口办理业务，也就是这名值机人员，给博主上了一课。

只见博主心平气和的和对方沟通问询，没想到对方态度生硬敷衍，不仅多次忽视不回答博主到问题，还在一番操作以后将博主到登机牌打印出来后又撕毁，并且让博主分柜台办理。

明明已经办理好一切手续，却来了这么一操作，博主都懵了，无奈前往分柜台办理。

在分柜台办理的时候博主再次被上了一课，原来刚刚的值机员不仅撕毁了他的登机牌，还在背地里将其值机资格取消了，也就是博主在网络上选好的座位被取消需要重新选座。

此时距离登机剩余不到5分钟的时间，博主在最后2分钟的时候重新办理好登机牌并选好了座位，只差一会便错过原定的航班。

行程差点被延误，还被值机员一通操作加上阴阳怪气的服务，博主遂将其记录下来的一幕发布到了网络。

事件后续：

视频在网络上传播，不少网友对此纷纷热议，表示值机工作人员此次踢到铁板了，卓越白金卡可是最高级别的白金卡，国内拥有此卡的人数极为稀少。

再加上私自撕毁头等舱乘客登机牌，取消其值机资格，服务态度恶劣等行为，网友们一致认为该值机员没有好果子吃。

果不其然，随着事件在网络上发酵，很快丽江三义国际机场也注意到舆情，2月9日深夜紧急出来道歉并回应了此事：

机场方面承认了此事的发生和工作人员服务态度的不足，向乘客报以诚挚的道歉，并且已经开展调查，将会对这名涉事员工进行严肃处理。

我们来看看网友们的看法：

“哈哈！撕了卓越终身白金卡大佬的登机牌，丽江机场牛逼啊！坐等后续看丽水机场有多少人下课。”

“去年8月份我在丽江办理值机，由于高铁晚点，我到机场时离飞机起飞还有35分钟，当时请他们帮忙走应急值机通道，他们没人理会，并且说没这个权利，还是现场一位民警帮忙才未误机。”

“无论如何撕人家登机牌都是不对的。有理讲理，有事说事，撕登机牌是啥意思？野蛮霸道。收了人家钱，为人家服务，怎么这么肆无忌惮？”

最后说两句：

此次事件的发生，无疑将丽江机场潜在的不足之处暴露无遗，希望经过此事能够汲取教训，完善中转标识，加强员工培训，加强服务意识，真正做到排查整改！

对此大家有什么看法？欢迎在评论区留言讨论！

转自头条号空山烟雨